每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
商务活动中,打电话和接电话应该注意的问题篇一
一日午夜，睡梦中突然“铃~~铃”电话暴响。
“谁这么晚还打电话?”揉揉惺忪睡眼，黑暗中摸起电话。
“喂，谁呀?”
“大舅，是我?！?/p>
“哦，是你呀外甥。”
“大舅，您身体好吗?”
“挺好的?！?/p>
“我舅妈身体好吗?”
“都挺好的?！?/p>
“咦?大舅，你声音怎么变了?”
“因为你打错电话了，外甥。”
对方愣了5秒，然后电话中传来“嘟~嘟~”的盲音。
商务活动中,打电话和接电话应该注意的问题篇二
这样做是不对的――
一日，家中停电，百般无聊中拿起电话，可是朋友家的电话都没人接。放下电话，我无聊的在房间里转圈。就在这时，电话响了。我几乎是蹦着来到电话前的。
“喂，你好?！蔽移绞苯蛹依锏缁昂苌儆谩澳愫谩钡?，可见我久旱逢甘雨的心情是多么激动。
“您好，我这里是中国网通客户服务中心?！币桓雠⒆犹鹈赖纳簟?/p>
“啊，好，无所谓啦?！?/p>
“啊?先生您说什么?！?/p>
“呃......没说什么。您有什么事?”显然我激动的有些失态了。
“我是想回访一下您家宽带的使用情况。打扰吗?”
“不打扰，当然不打扰，太不打扰了。”此时对方一定以为我神经有问题，要不就是兴奋剂服多了。
“您感觉您家网速快吗?”
“这个嘛，我说不好什么是快呀?！?/p>
“您可以登陆我们的网站，那里有宽带测试区。有免费电影测试”
“啊，我去过?！蹦抢镉形灏俣嗖康缬翱梢悦夥言谙吖劭?。
“您感觉怎么样?”
“片子老点?！蔽乙藕兜乃怠?/p>
“(对方忍不住笑了一声，很快恢复正常语气)我是说你感觉速度怎么样，有没有停顿?！?/p>
“啊，这个呀，还行吧。就是看《百变星君》的时候停顿过?！?/p>
“是吗，停顿时间长吗?”
“大概三十分钟吧。”
“啊?不会吧。”她还有点不信?！霸趺椿嵬６僬饷淳?，是不是死机了?”
“没死机，我取消暂停后，就接着放了?！?/p>
“啊?您自己暂停的?”
“是啊，怎么了，我有事出去一下，不能暂停吗?那你们又不早说。”我真的很委屈。
“......(电话里对方小声向同事要纸巾擦汗)没~没事，可以暂停，只要您愿意?！?/p>
接着又问“还出现过其它问题吗?”
“让我想想......对了，那首《我愿意》我怎么下载不了啊，王菲唱的那个。我最喜欢王菲的歌了，特有味道，你喜欢吗?”我真的很喜欢王菲。
“我?”
“你说她怎么就和窦唯离婚了呢。他们俩的歌我都特喜欢。比如.....”我一口气说出三十几首王菲和窦唯的歌，说到兴头，还清唱两句，估计有二十多分钟，对方有点挺不住了。
“先生，您的歌唱的不错，可是我在工作，不能多听了，很遗憾?！?/p>
“哦，对，你在工作。呵呵，你看我都忘了。你是什么单位的来着?”
“网......网通客户服务中心?！钡缁袄锏纳粲械氵煅省?/p>
“哦......网通。你给我打电话有啥事?”
话音刚落，只听电话那边“?”的一声，接着听见好多人焦急的呼喊着她的名字......
商务活动中,打电话和接电话应该注意的问题篇三
以彼之道还至彼身――
我对网通的话费查询台很有意见，每当你拨通号码后，计算机都会指引你按这个键那个键，往往查询一次话费需要按上十几二十次，最后还经常出现“系统忙，稍后在拨”这样无言的结剧。我决心报复，同时让给我制造这些麻烦的人切身体会一下消费者的苦恼。这日，机会来了，来电显示上提示，正在打进来的这个电话是网通公司人工催交话费的号码。
“您好。我这里是网通话费中心?！?/p>
“你好。这里是家?！?/p>
“我想通知......”
“现在启动语音转接系统。”我没有等她说完，继续用机械的声音说?！叭绻枰兄魅私犹牒?一)女主人接听请喊，(二)小主人接听请喊(三)小狗多多接听请喊(汪)如果^_^作错误，请喊(返回)?！被耙舾章洌惶潜吲有朔艿慕欣赐?，纷纷议论“这家电话够先进的?！?/p>
“三?！鄙院?，电话那边传来女话务员怯怯的声音。
“对不起，您选择的小主人由于未满周岁，所以暂时不能与您交谈，请您留下电话，待小主人学会说话后，会很快回电话给您?！?/p>
“啊?......返回。”又听一便我的介绍后，对方选择了“二”
“对不起，女主人不在家，如果您不习惯与小狗多多交谈的话，请您选择(一)”我有点生气，选来选去还选不上我。
“一。”对方的语气有些无奈。
“欢迎您与男主人交谈。公务交谈请喊(一)私人交谈请喊(二)其它请喊(三)^_^作失误喊(返回)”
“三!!!”对方显然有些不耐烦，声音很大。
“对不起，厨房锅里传出焦糊的味道，请您挂机，稍后再拨......”
商务活动中,打电话和接电话应该注意的问题篇四
遇到不讲礼貌的打错者，稍加惩罚――
一日，电话响，接起电话，听筒传来一个女孩的声音。
“喂，给我找下小丽?！报D―都是《野蛮女友》惹的祸，现在的女孩说话贼冲。
“啊?”我家里包括宠物再内，没有她找的这个名字。
“我说――我――找――小――丽――”对方显然有些不耐烦。
“对不起，我想你是打错了?！报D―我的脾气很好，对方又是女同志，所以我要保持风度。
“不可能，你这不是吗?我没打错呀?！备找业缁?，听筒里的声音有提高数分贝。
我直觉得气血上涌，你没打错难道是我接错了?我环顾一周，确定这是自己家里。
“哦~没错，刚才我没听出来，对不起啊?！蔽矣昧俗钌屏嫉挠锲?/p>
“真是的，我就说我不会打错嘛?！彼估淳⒘?。好，我就让你错各够。
“你是那位?”
“我是叶子?！?/p>
“啊,叶子呀。”我做恍然大悟状?！靶±龀龉?。”
“啊?两个月没见她怎么出国了?”
“是一个月前的事。她昨天还来电话，说给一个叫叶子的朋友买了一个笔记本计算机，不知到地址，没法寄?！?/p>
“是......是吗?我就是叶子，我怎么联系她?！蔽乙继缁澳峭妨骺谒纳?。
“你记一下”我迅速的翻起《世界知名企业联系名录》在里面随便挑了一个南半球的电话给她。
